Главная » 2015 » Май » 21 » Отделение прием граждан, социального сопровождения и организационно-технической работы
15:12
Отделение прием граждан, социального сопровождения и организационно-технической работы

 Отделение приема граждан, социального сопровождения и организационно-технической работы:

- служба социального сопровождения;

- служба срочного социального обслуживания;

- организация социальных семей для граждан пожилого возраста и инвалидов.

Заведующий отделением ОПГССиОТР : Васильева Ольга Викторовна

Отделение приема граждан, социального сопровождения и организационно-технической технической работы

Создано  с   целью  : информирования   граждан    по    вопросам  социального обслуживания;организации приема граждан ;ведения учета получателей социальных услуг ;обеспечения организационного и технического сопровождения процесса предоставления социальных услуг;оформления  договоров о предоставлении социальных услуг и расчета среднедушевого дохода в отношении получателей социальных услуг.

 Зачисление на социальное обслуживание осуществляется поставщиком социальных услуг (в отделении приема граждан) на основании документов, необходимых для предоставления социальных услуг, с учетом наличия/отсутствия у поставщика социальных услуг свободных мест на социальное обслуживание.

Специалисты отделения приема граждан  при наличии свободных мест на социальное обслуживание:

  • знакомит получателя социальных услуг с порядком и условиями социального обслуживания,  правами и обязанностями получателей социальных услуг;
  • заключает с получателем социальных услуг договор о предоставлении социальных услуг в течение суток с даты представления индивидуальной программы поставщику социальных услуг;
  • издает приказ о зачислении получателя социальных услуг на социальное обслуживание;

Специалисты отделения приема граждан  при отсутствии свободных мест на социальное обслуживание:

  •  информирует  об этом обратившегося получателя социальных услуг;
  • издает приказ о постановке получателя социальных услуг, в случае его согласия, в очередь на социальное обслуживание в течение суток с даты представления индивидуальной программы  на основании письменного заявления получателя социальных услуг (его законного представителя), с указанием в приказе порядкового номера в очереди с учетом внеочередного или первоочередного права получателя социальных услуг на предоставление социальных услуг;
  • выдает получателю социальных услуг уведомление о постановке  в очередь на социальное обслуживание  с указанием его порядкового номера в очереди на момент издания приказа;
  • информирует получателя социальных услуг о том, что он в течение суток с даты появления свободного места для социального обслуживания будет извещен  о необходимости заключения договора;
  • при появлении свободного места уведомляет гражданина, который состоит первым в очереди на социальное обслуживание, о необходимости заключения договора на предоставление социальных услуг.

Сведения о получателях социальных услуг и  социальных услугах, указанных в индивидуальной программе вносятся в Регистр получателей социальных услуг в установленном порядке.

Служба социального сопровождения

Создано с целью организации профилактической работы с семьями и несовершеннолетними, находящимися в социально опасном положении и на ранней стадии семейного неблагополучия, социального сопровождения получателей социальных услуг, а также граждан, признанных нуждающимися в социальном сопровождении. При необходимости гражданам, в том числе родителям, опекунам, попечителям, иным законным представителям несовершеннолетних детей.

                Оказание содействия в получении: медицинской, психологической, педагогической, юридической, социальной помощи, и иной помощи не относящейся к социальным услугам:

  1. Оказание содействия в предоставлении медицинской помощи:
  • содействие в прохождении реабилитации в медицинских учреждениях Волгоградской области;
  • содействие в направлении на лечение в другой город
  • и другое;
  1. Оказание содействия в предоставлении психологической помощи:
  • содействие в прохождении получателей социальных услуг психолого-медико-педагогической комиссии (ПМПК) по линии комитета образования и науки Волгоградской области;
  • содействие в предоставлении психологической помощи в школах, детских садах и других образовательных организациях.
  • и другое;
  1. Оказание содействия в предоставлении педагогической помощи:
  • содействие в оформлении ребенка в детский сад;
  • содействие в оформлении ребенка в школу-интернат;
  • содействие в получении информации о формах обучения детей-инвалидов;
  • запрос характеристик несовершеннолетних находящихся на социальном обслуживании;
  • содействие в оформление в летние оздоровительные лагеря на бесплатной основе.
  • и другое;
  1. Оказание содействия в предоставлении юридической помощи:
  • оказание содействия в получении адвокатской помощи;
  • содействие в оформлении в собственность земельного участка, недвижимого имущество, наследства и т.д.
  • и другое;
  1. Оказание содействия в предоставлении социальной помощи:
  • организация участия получателей социальных услуг в культурно-досуговых мероприятиях по линии комитета культуры Волгоградской области;
  • организация участия получателей социальных услуг в физкультурно-оздоровительных и спортивных мероприятиях по линии комитета физической культуры и спорта Волгоградской области.
  • и другое;
  1. Оказание содействия в предоставлении иной помощи:
  • содействие в оформлении санаторно-курортного лечения;
  • содействие в получении информации о существующих видах технических средств реабилитации и  возможности их приобретения.
  • и другое.

        Мероприятия по социальному сопровождению отражаются в индивидуальной программе.

         Межведомственное      взаимодействие      при       организации      социального сопровождения   осуществляется   в   соответствии   с   утвержденными   Порядком  межведомственного       взаимодействия       органов       государственной       власти Волгоградской   области   при   предоставлении   социальных  услуг  и   социального сопровождения   в   Волгоградской   области   и   Регламентом   межведомственного содействия органов государственной власти Волгоградской области в связи с реализаций    полномочий     Волгоградской     области     в     сфере     социального обслуживания.

Служба социального сопровождения осуществляет взаимодействие :

  • с органами местного   самоуправления  ;
  • с общественными   организациями ;
  • с благотворительными фондами ;
  • с индивидуальными предпринимателями ;
  • с религиозными конфессиями и т.д. с целью оказания комплексной помощи получателям социальных услуг.

           Мероприятия по социальному сопровождению отражаются в индивидуальной программе.

Служба срочного социального обслуживания

Служба срочного социального обслуживания оказывает услуги гражданам,  признанных нуждающимися в оказании срочных социальных услуг , при наличии следующих обстоятельств которые ухудшают или могут ухудшить условия их жизнедеятельности:

  • полная или частичная утрата способности либо возможности осуществлять самообслуживание, самостоятельно передвигаться, обеспечивать основные жизненные потребности в силу заболевания, травмы, возраста или наличия инвалидности;
  • наличие в семье инвалида или инвалидов, в том числе ребенка-инвалида или детей-инвалидов, нуждающихся в постоянном постороннем уходе;
  •  наличие ребенка или детей (в том числе находящихся под опекой, попечительством), испытывающих трудности в социальной адаптации;
  • отсутствие возможности обеспечения ухода (в том числе временного) за инвалидом, ребенком, детьми, а также отсутствие попечения над ними;
  •  наличие внутрисемейного конфликта, в том числе с лицами с наркотической или алкогольной зависимостью, лицами, имеющими пристрастие к азартным играм, лицами, страдающими психическими расстройствами, наличие насилия в семье;
  • отсутствие определенного места жительства, в том числе у лица, не достигшего возраста двадцати трех лет и завершившего пребывание в организации для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей;
  •  отсутствие работы и средств к существованию;
  •   отсутствие у нетрудоспособных граждан (женщин в возрасте старше 55 лет и мужчин в возрасте старше 60 лет), полностью или частично утративших способность к самообслуживанию, совместно проживающих родственников (иных членов семьи) либо иных лиц, которые обязаны в соответствии с законодательством Российской Федерации обеспечить их содержание;
  •     наличие двух и более несовершеннолетних детей дошкольного возраста в многодетных семьях и семьях опекунов (попечителей), у одиноких матерей (отцов);
  •    наличие судимости у родителей или иных законных представителей за преступления в отношении несовершеннолетних детей;
  •    неисполнение родителями (законными представителями) своих обязанностей по воспитанию, обучению и (или) содержанию несовершеннолетних детей, жестокое обращение с несовершеннолетними детьми;
  •     наличие проблем, связанных с социализацией у выпускников организаций для детей-сирот, детей, оставшихся без попечения родителей, а также лиц из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, а также у граждан (в том числе несовершеннолетних), освобожденных из учреждений уголовно-исполнительной системы наказаний и вернувшихся из специальных учебно-воспитательных учреждений закрытого типа;
  •     наличие в семье факторов риска для рождения и будущего развития ребенка, наличие угрозы отказа от новорожденного ребенка;
  •     наличие имущественного ущерба, утрата здоровья, утрата жилого помещения в результате чрезвычайных ситуаций природного и техногенного характера, вооруженных и межэтнических конфликтов, противоправных действий других лиц;
  •     наличие медицинских показаний к санаторно-курортному лечению в социально-оздоровительном центре."

Получателям социальных услуг предоставляются следующие срочные социальные услуги:

  • содействие в получении временного жилого помещения;
  • содействие в получении юридической помощи в целях защиты прав    и законных интересов получателей социальных услуг;
  • содействие в получении экстренной психологической помощи с привлечением к этой работе психологов и священнослужителей.
  •  "социально – психологическое консультирование, в том числе по вопросам внутрисемейных отношений;
  • оказание помощи в оформлении и восстановлении документов получателей социальных услуг;
  • консультирование по социально-правовым вопросам;
  •  оказание психологической (экстренной психологической) помощи, в том числе гражданам, осуществляющим уход на дому за тяжелобольными получателями социальных услуг;
  •  содействие в оказании материальной помощи;
  •   содействие в оформлении граждан на социальное обслуживание;
  • содействие в получении полагающихся льгот, пособий, компенсаций, социальных выплат и других преимуществ, установленных законодательством.".

Социальные услуги предоставляются поставщиком социальных услуг в день обращения получателя социальных услуг или поступления  решения о необходимости предоставления срочных социальных услуг гражданину, принятого уполномоченным органом.

Условия приема граждан  на срочное социальное обслуживание

Предоставление срочных социальных услуг осуществляется на основании следующих документов:

  • документа, удостоверяющего личность получателя социальных услуг;
  • документа, подтверждающего полномочия представителя (при обращении за получением социальных услуг представителя получателя социальных услуг);
  • решения уполномоченного органа о предоставлении срочных социальных услуг.

 Предоставление срочных  социальных услуг

Срочные социальные услуги  предоставляются бесплатноДоговор на оказание срочных социальных услуг между поставщиком социальных услуг и получателем социальных услуг не заключается.

Поставщик социальных услуг, получивший решение об оказании срочных социальных услуг, в течение 1 рабочего дня с момента  его получения оказывает срочные социальные услуги в пределах объемов, определенных стандартом социальной услуги, установленным Порядком

Подтверждением предоставления срочных социальных услуг, является акт о предоставлении срочных социальных услуг (далее - Акт), содержащий сведения о получателе и поставщике услуг, предоставленных срочных социальных услуг, дате и об условиях их предоставления. Акт подтверждается подписью получателя.

 

Организация социальных семей для граждан пожилого возраста и инвалидов

В соответствии с Постановлением Правительства Волгоградской области от 18.09.2012г. № 384-п  центром  осуществляется новая форма социального обслуживания на дому – «Социальная семья для граждан пожилого возраста и инвалидов».Это форма оказания социальных услуг, заключающаяся в совместном проживании и ведении общего хозяйства лица, нуждающегося в социальных услугах, и лица, оказывающего социальные услуги. 

 В образовании социальной семьи могут принять участие следующие категории граждан :

 - граждане, нуждающиеся в социальных услугах - одинокие или одиноко проживающие дееспособные граждане пожилого возраста (женщины старше 55 лет и мужчины старше 60 лет) и инвалиды, проживающие на территории Волгоградской области и нуждающиеся в постоянном постороннем уходе в связи с частичной или полной утратой возможности самостоятельно удовлетворять свои основные жизненные потребности, не имеющие родственников либо родственники которых не могут обеспечить им помощь или уход;

 - граждане, оказывающее социальные услуги - совершеннолетние дееспособные работающие или безработные граждане не старше 65 лет, проживающие на территории Волгоградской области, не являющийся близким родственником гражданину, нуждающемуся в социальных услугах, взявшие на себя обязанность по оказанию социальных услуг гражданам пожилого возраста и инвалидам в социальной (приемной) семье.

Для  граждан,  изъявивших   желание получать социальные услуги в  социальной семье, необходимо  подать в  центр социального обслуживания населения следующие документы :

  • паспорт гражданина Российской Федерации или иной документ, удостоверяющий личность и подтверждающий проживание на территории Волгоградской области (копию с предъявлением оригинала);
  • справку о составе семьи;
  • справку о размере общей площади жилого помещения из жилищно-эксплуатационной или иной организации, осуществляющей управление домом (в случае выбора места проживания социальной семьи у лица, нуждающегося в социальных услугах);
  • справку об отсутствии инфекционных заболеваний или психических заболеваний, наркомании, токсикомании, алкоголизма;
  • справку о нуждаемости в постоянном постороннем уходе;
  • копию справки медико-социальной экспертизы об установлении инвалидности и (при наличии) индивидуальной программы реабилитации (для инвалидов).

Для граждан, изъявивших желание оказывать социальные услуги в  социальной семье, необходимо подать    в центр социального обслуживания населения, следующие документы:

  • паспорт гражданина Российской Федерации или иной документ, удостоверяющий личность и подтверждающий проживание на территории Волгоградской области (копию с предъявлением оригинала);
  • справку о составе семьи;
  • справку о размере общей площади жилого помещения из жилищно-эксплуатационной или иной организации, осуществляющей управление домом (в случае выбора места проживания социальной семьи у лица, желающего оказывать социальные услуги);
  • справку об отсутствии у лица и всех членов его семьи, совместно с ним проживающих, инфекционных и психических заболеваний, наркомании, токсикомании, алкоголизма;
  • согласие всех совершеннолетних членов его семьи, совместно с ним проживающих, на проживание лица, нуждающегося в социальных услугах, в семье.

Организация социальной семьи не допускается:

  • между усыновителями и усыновленными;
  • в случае если лицо, нуждающееся в социальных услугах, лицо, оказывающее социальные услуги, и (или) члены его семьи страдают (страдает) инфекционными и психическими заболеваниями , наркоманией, токсикоманией, алкоголизмом.
  • в случае отсутствия согласия всех совершеннолетних совместно проживающих членов семьи, в том числе временно отсутствующих членов семьи, на проживание лица, нуждающегося в социальных услугах, в семье;
  • в случае если организация социальной семьи приведет к тому, что общая площадь жилого помещения будет меньше установленной учетной нормы на человека.

Никто из участников социальной семьи не имеет право на имущество и жилплощадь друг друга.

Обслуживание  лиц, нуждающихся  в социальных услугах в рамках социальной семьи, осуществляется на основании трехстороннего договора  гражданского правового характера о социальном обслуживании. Договор заключается между лицом, нуждающимся в  социальных услугах, лицом, оказывающим  социальные услуги в рамках социальной семьи, и учреждением социального обслуживания. Договор может быть изменен,  или расторгнут по требованию одной из сторон  в соответствии с Гражданским Кодексом Российской Федерации.

Договор содержит  обязательства по предоставлению гражданину  социально-бытовых услуг (обеспечение ухода, организация питания, поддержание условий проживания  в соответствии с санитарно-гигиеническими нормами, помощь в приобретении товаров  и др.), социально-медицинских и социально-правовых  услуг, помощи в оформлении документов, в получении установленных мер социальной поддержки.

Обязательным условием договора со стороны центра является  ежемесячный контроль, выявление  психологической обстановки в семье.

Вопросы формирования  совместного бюджета оговариваются договором, согласно которого в личном  распоряжении пожилого гражданина остается - не менее 25 процентов от его ежемесячного дохода.

Граждане,  желающие принять в свою семью пожилого человека или инвалида, будут получать ежемесячное денежное вознаграждение за обслуживание каждого принятого в свою семью пожилого человека, в размере - 9942 руб. 00 коп, в случае организации социальной семьи с инвалидом I группы размер ежемесячного денежного вознаграждения, увеличивается на 50 процентов и составляет – 14913 руб. 00 коп.

 

По всем вопросам звоните или обращайтесь по адресу:г.Дубовка, ул.Первомайская 56 или  по тел. (884458) 3-17-74.

 

 
 
 
 
 

 

 

Категория: Наши отделения | Просмотров: 2616 | Добавил: Admin | Рейтинг: 1.0/1
Всего комментариев: 0